Le présent site est une boutique en ligne des créations réalisées par La Princesse Tzigane
Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre :
d’une part l’entreprise La Princesse Tzigane ci-après dénommée « l’entreprise » et d »autre part, toute personne physique ou morale, ci-après dénommée « l’acheteur » qui passe commande sur le site https://laprincessetzigane.fr
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le vendeur et l’acheteur.
L’acheteur est invité à consulter les conditions générales de vente sur le site. Toute commande implique tacitement l’acceptation complète et sans réserve de ces dernières. Tout manquement, de la part de l’entreprise, à l’une de ses obligations, évoquées dans les présentes conditions générales de vente, ne pourra en aucun cas être interprété, par l’acheteur, comme une renonciation aux conditions générales de vente.
Les dites conditions pourront faire l’objet de modifications sans préavis. Ce sont les conditions générales de vente applicables à la passation de commande qui sont celles en vigueur.
Caractéristiques des articles
La Princesse Tzigane s’efforce de donner le plus de détails possibles sur les articles présentés.
Les photos des articles figurant sur le site sont le plus fidèles possibles mais on ne peut assurer une similitude parfaite avec l’article commandé. Les photos présentant les articles sont donc non contractuelles. En effet, en fonction de l’éclairage, de la résolution des écrans de chacun, les nuances de couleurs et le rendu des matières ne sont pas garanties.
L’acheteur ne peut en aucun cas en rendre responsable l’entreprise.
Les créations vendues sur ce site peuvent présenter de légères variations de matières, coloris, … Ce sont des articles fabriqués à la main.
Disponibilité des articles
Les articles sont fournis dans la limite des stocks disponibles. Dans le cas de la non disponibilité d’un article, l’acheteur en sera tenu informé dans les plus bref délais.
Prix
Les prix figurants sur le site sont en euros HT. TVA non applicable, art.293 B du CGI
La Princesse Tzigane se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Prise de commande, Paiement et Mode de règlement
Les paiements se font :
– soit par virement bancaire à destination de l’IBAN suivant : FR76 3000 3017 1800 0207 4444 212 (Banque : Société Générale)
– soit en ligne via la plateforme PAYPAL. Vous n’êtes en aucun cas obligé de créer un compte Paypal pour effectuer votre paiement, mais vous pouvez bien entendu choisir de l’utiliser si vous en avez un.
– soit en main propre.
Délais de livraison
Les articles en stock seront expédiés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés.
En cas de commande particulière, l’acheteur sera tenu informé du délai de fabrication & de livraison, celui-ci ne pouvant excéder 15 jours ouvrés.
Livraison
Les articles seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par l’acheteur lors de la commande.
A réception du règlement, l’entreprise envoie le colis à l’acheteur suivant les délais qui lui ont été annoncés lors de la commande, sachant que pour un produit en stock, le délai est en général de 2 jours.
Les frais de transport sont à la charge de l’acheteur. Les colis sont envoyés en lettre suivie ou en colissimo simple.
Les paquets sont pris en charge par La Poste. Il est conseillé de vérifier le contenu du colis devant le facteur. L’entreprise décline toute responsabilité liée à d’éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis par La Poste.
Rétractation
L’acheteur dispose d’un délai de 30 jours à compter de la date de commande des articles pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, les frais de retour étant à la charge de l’acheteur. Tout article retourné devra être en parfait état et dans son emballage d’origine. Tout article endommagé ou sali par le client ne pourra être repris. L’article retourné sera remboursé, mais pas les frais de port. Le remboursement interviendra au plus tard dans un délai de 30 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé. Passé le délai de 30 jours, tout article livré sera considéré comme accepté par le client et conforme à sa commande et ne pourra plus faire l’objet d’un retour, d’un remboursement ou d’un échange. En cas d’erreur de l’entreprise, tout article adressé à l’acheteur par erreur pourra être retourné en vue d’un échange ou d’un remboursement, dans ce cas, les frais de retour seront à la charge de l’entreprise.
Litiges
Les présentes conditions de vente sont soumises au droit français. Tout litige entre l’entreprise et l’acheteur sera soumis au Tribunal compétent.